先確認是這一家店的入口
店家需先完成官方 LINE 串接。請從該店菜單頁的「啟用 LINE 通知」或店家提供的本店 LINE 點餐入口開始，依畫面完成 LINE 登入與好友確認；僅加入好友，不代表本站已取得本店訂單通知資格。不同店家須分別確認。
已登入會員也可以啟用
- 結帳時看到「啟用會員 LINE 通知」，點擊後在另開的 LINE 入口完成授權與本店連結，完成後回原頁確認狀態。
- 若瀏覽器阻擋新視窗，依提示允許後再試。不要為了收 LINE 通知登出會員或重複建立帳號。
- 訪客資格與會員資格分開管理；切換帳號、裝置或清除瀏覽器資料後，請重新確認通知是否已啟用。
- 啟用 LINE 不代表手機已通過簡訊驗證；訂位、查詢或其他要求驗證的操作仍依當時畫面辦理。
哪些時候會收到通知
一般即時訂單可能只發成立、只發可取餐，或兩者都發，依店家設定而定；取消另依訂單狀態處理。通知會包含必要訂單明細、進度或查單連結。啟用後不會自動補發歷史單；請以後續新訂單確認收件，沒有通知時仍可回原點餐頁看進度。
沒收到時先檢查什麼
- 確認本店畫面顯示已啟用，而不是只有加入好友；也確認 LINE 內沒有封鎖該店官方帳號。
- 檢查手機 LINE 通知是否靜音；聊天內有訊息卻沒有跳通知，與聊天內完全沒訊息是兩種情況。
- 店家發送時機、額度或第三方服務狀態也可能影響收件。請提供店家、訂單編號及時間向店家查詢，不要因為沒收到通知就重新下單。
如何關閉與處理資料
可在店家菜單頁的通知區點「關閉通知」，或在 LINE 封鎖該官方帳號。關閉通知不等於取消訂單、刪除會員或刪除既有交易紀錄；資料權利與刪除請求請依條款／隱私政策的聯絡方式提出。