這個服務先處理的是小店最常卡住的接單與現場流程

這個服務目前先把哪些事做好

• 讓客人用手機直接看菜單、選副選項、送出訂單，不必再靠紙本或口頭重複確認。
• 把內用、現場外帶、預約取餐、跨日預購與訂位分清楚，避免入口與規則混在一起。
• 讓店家用最少幾個狀態把接單到取餐的節奏固定下來，減少尖峰時一直被追問。
• 讓通知、手機驗證與查詢流程回到系統裡，而不是散落在電話、訊息與店員記憶裡。

目前不打算把什麼包成一句話賣給你

這個服務不會自動解決所有營運問題。店家仍然需要自己把菜單、動線、取餐規則、現場分工與公告寫清楚。若痛點根本不在接單混亂，而是在庫存、會計或多系統整合，那就不該把這套工具當成第一個解法。

如何先判斷適不適合你的店

比起先註冊再亂點，比較有效的做法是先看公開示範、功能介紹與教學總覽。你應該先確認客人怎麼進來、店家怎麼接單、預購與訂位規則要怎麼分，再決定值不值得花時間補齊資料。

維護與回報方式

OnlineMenu 會優先處理直接影響下單、接單、訂位、驗證與通知的問題。回報時請附上頁面位置、發生時間、重現步驟與遮蔽個資的截圖，方便確認問題。

資料與隱私（摘要）

OnlineMenu 會處理店家菜單、訂單、訂位與通知資料，也可能包含顧客聯絡資訊。實際資料類型、用途、第三方服務與保留方式，請以條款與隱私政策為準。