關於我們

這個服務先處理的是小店最常卡住的接單與現場流程

OnlineMenu 目前由個人開發維護。方向不是先做一套龐大的餐飲系統,而是先把小店最常遇到的掃碼點餐、外帶、預購、訂位與狀態更新流程整理清楚,讓店家先用最小版本開始。

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這個服務目前先把哪些事做好

  • 讓客人用手機直接看菜單、選副選項、送出訂單,不必再靠紙本或口頭重複確認。
  • 把內用、現場外帶、預約取餐、跨日預購與訂位分清楚,避免入口與規則混在一起。
  • 讓店家用最少幾個狀態把接單到取餐的節奏固定下來,減少尖峰時一直被追問。
  • 讓通知、手機驗證與查詢流程回到系統裡,而不是散落在電話、訊息與店員記憶裡。

目前不打算把什麼包成一句話賣給你

這個服務不會自動解決所有營運問題。店家仍然需要自己把菜單、動線、取餐規則、現場分工與公告寫清楚。若痛點根本不在接單混亂,而是在庫存、會計或多系統整合,那就不該把這套工具當成第一個解法。

比較適合誰

  • 快閃店與餐車
  • 早餐店、小吃店、飲料店等中小型餐飲店
  • 想先用純網頁把點餐、預購、訂位或接單流程整理清楚的店家

目前不適合誰

  • 一開始就需要完整 POS、庫存、會計與多系統同步的一體化需求
  • 高度依賴外送平台深度串接的店家
  • 重度多品牌、多據點、大量第三方串接場景

如何先判斷適不適合你的店

比起先註冊再亂點,比較有效的做法是先看公開示範、功能介紹與教學總覽。你應該先確認客人怎麼進來、店家怎麼接單、預購與訂位規則要怎麼分,再決定值不值得花時間補齊資料。

維護與回報方式

這個服務目前由個人開發維護。會優先處理會直接影響下單、接單、訂位、驗證與通知的問題。如果你要回報問題,最有用的是附上頁面位置、重現步驟與截圖,而不是只說「不能用」。

LINE: @onlinemenu

資料與隱私(摘要)

OnlineMenu 會處理店家菜單、訂單、訂位與通知資料,也可能包含顧客聯絡資訊。實際資料類型、用途、第三方服務與保留方式,請以條款與隱私政策為準。